اعتماداً على حالة طلبك، قد يكون من الممكن إلغاء عنصر أو طلب شكل مختلف لعنصر قمت بشرائه بالفعل. يُرجى ملاحظة أنه لا يمكننا إضافة عنصر إلى طلب حالي. 

إذا كنت بحاجة إلى إجراء أي تعديلات على طلبك، يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن وسنرى ما يمكننا فعله.

نحن نقدم تعديل السعر على المنتجات التي تم شراؤها قبل سبعة أيام من تاريخ بدء التخفيضات الموسمية. يرجى الانتباه إلى أنه يجب أن يكون الموديل والتغير الدقيق متاحاً للشراء في وقت تقديم طلبك قبل الموافقة على أي تعديل في سعر التخفيضات.

ستُضاف جميع تغييرات الأسعار المعتمدة إلى حسابك على موقع phonerefurb.com LTD كرصيد في المتجر. هذا الرصيد صالح لمدة 12 شهراً ويمكن خصمه عند الدفع عند تقديم طلبك التالي.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا تقديم تعديل الأسعار على التخفيضات الإضافية أو على أي سلع ترويجية خاصة يتم تخفيض سعرها مؤقتاً.

إذا لاحظت تغييرًا في سعر أحد المنتجات التي اشتريتها، يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء وسنرى ما يمكننا فعله.

إجراء عملية شراء أمر سهل. أينما ترى منتجًا يمكنك تسوقه: ما عليك سوى اختيار المنتجات التي تريدها والنقر على "إضافة إلى الحقيبة". سيظهر المنتج الذي اخترته في حقيبة التسوق الخاصة بك في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة؛ وبينما تستمر في التسوق أو تصفح الموقع يمكنك التمرير فوق الحقيبة أو النقر فوقها لرؤية محتوياتها في "الحقيبة الصغيرة" في أي وقت.

عندما تكون مستعداً لتقديم طلبك، اختر "متابعة الدفع" من الحقيبة الصغيرة واتبع التعليمات المباشرة لإتمام عملية الدفع البسيطة. إذا واجهتك أي مشاكل، يُرجى الاتصال بخدمة العملاء باستخدام بريدنا الإلكتروني

نعم، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني للدفع عن طريق الفاتورة أو التحويل المصرفي.

إذا كنت تعرف المنتج الذي تبحث عنه، يمكنك البحث في متجرنا على الإنترنت حسب فئة المنتج ضمن قائمة المتجر، أو حسب العلامة التجارية ضمن فئة المتجر. ستجد المزيد من خيارات التصفية في قائمة الجانب الأيسر في صفحة المتجر. في جميع أنحاء الموقع، توجد أيضًا وظيفة بحث.

معظم المنتجات المعروضة متوفرة في المخزون. عند التمرير فوق أحد المنتجات، يتيح لك زر "عرض سريع" الاطلاع على وصف موجز للمنتج ومدى توفره. إذا تم بيع أحد المنتجات ولم يعد لدينا هذا المنتج متوفراً مرة أخرى، فسيتم إزالة المنتج من صفحتنا. إذا ظهرت علامة "Backorder" أعلى المنتج، فهذا يعني أن المنتج غير متوفر مؤقتاً. يمكنك اختيار انتظار استلامنا للمخزون أو وضع طلب متأخر والذي يتطلب دفع مبلغ 50% كوديعة عند الطلب و70% عند وصول طلبك. يتم وضع علامة "طلب مسبق" على المنتجات الجديدة التي لم تتوفر في المخزون بعد: يمكنك حجز وحدتك مسبقًا على غرار الطلب الخلفي عن طريق دفع عربون 50% لأن الكميات محدودة.