Sur https://phonesrefurb.com, notre politique de paiement est la suivante :

Pour garantir votre sécurité et votre confort lors de vos achats, nous proposons plusieurs options de paiement sécurisé sur https://phonesrefurb.com.

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Paiement Volt (paiement sécurisé, rapide et instantané par la banque)
• Paiement par carte de débit ou de crédit. Toutes les principales cartes sont acceptées (sécurisées)

Sécurité des paiements

Notre site web est sécurisé par le cryptage SSL. Nous prenons au sérieux la sécurité de vos informations de paiement et suivons les normes du secteur, telles que PCI-DSS, afin de garantir la sécurité du traitement des informations sensibles telles que les numéros de carte de crédit.

Traitement des commandes

Les commandes seront traitées et expédiées dès réception et approbation du paiement. Nous vous informerons rapidement en cas de retard ou de problème dans le traitement du paiement.

Confirmation et vérification des paiements :

Conditions de paiement pour les différentes méthodes :

Nos conditions de paiement PayPal : (Paypal peut ne pas être accepté à tout moment)
Lorsque vous utilisez PayPal à la fin de votre commande, votre paiement fera l'objet d'une vérification, ce qui peut prendre de 1 à 3 jours ouvrables. Gardez à l'esprit que PayPal peut occasionnellement mettre les paiements en attente pendant 21 jours. Si les paiements sont en attente, votre commande ne sera pas expédiée, ceci afin de protéger notre entreprise et nos clients payants. Si vous n'êtes pas à l'aise avec cela, choisissez d'autres options de paiement lors de la validation de votre commande.

Toute tentative d'ouverture d'un litige par l'intermédiaire de PayPal peut entraîner la résiliation du compte sur notre plateforme. Nous respectons strictement nos conditions générales, offrant à tous les clients le droit de retour et de remboursement comme indiqué dans ces politiques. Le respect de ces conditions est essentiel pour pouvoir bénéficier d'un remboursement.

Si votre paiement PayPal est temporairement suspendu, nous marquerons tout de même votre commande comme étant traitée. Cette étape garantit des délais de traitement efficaces et confirme la réception de votre paiement de notre côté. Il est essentiel de comprendre que si les paiements peuvent apparaître comme terminés du côté du client, du côté de Phonesrefurb, ils peuvent apparaître comme "en attente" ou "en suspens".

Veuillez noter que si nous n'avons pas reçu votre paiement, nous ne pourrons pas procéder à l'expédition de votre commande. Il est essentiel que nous ayons reçu et validé le paiement avant d'entamer le processus d'expédition.

Carte de crédit / débit Conditions de paiement :
Lorsque vous payez par carte de crédit ou de débit, le processus de confirmation du paiement prend généralement deux jours ouvrables. La plupart des banques effacent instantanément le paiement, mais certaines peuvent prendre jusqu'à 1 jour ouvrable et d'autres jusqu'à 4 jours ouvrables.

Soyez assuré que si votre paiement n'est pas reçu, nous ne serons pas en mesure d'expédier votre commande.

Volt Conditions de paiement :
Si vous choisissez de payer par Volt, la confirmation du paiement sera effectuée dans les 3 jours ouvrables.

Phonesrefurb s'est associé à Volt, un fournisseur de paiement tiers, pour proposer une solution pratique de virements bancaires instantanés. Lorsque vous passez une commande, vous serez dirigé vers Volt au cours du processus de paiement. Ici, vous pouvez facilement effectuer des paiements à Phonesrefurb directement à partir de votre compte bancaire préféré, sans avoir à divulguer vos coordonnées bancaires. Cette méthode est non seulement plus rapide, mais aussi plus simple et plus sûre.

En quelques clics, vous pouvez utiliser Volt pour payer sans avoir à vous inscrire ou à créer un compte, et vous avez l'assurance que vos informations personnelles ne seront pas conservées. Volt, notre partenaire de paiement par virement bancaire instantané, est disponible pour les paiements au Royaume-Uni et en Europe.

Pour utiliser Volt comme moyen de paiement lors d'une commande, vous devez disposer d'un compte bancaire et installer l'application de votre fournisseur de services bancaires. La procédure est la suivante :

1. Ajoutez les articles souhaités à votre panier.
2. Choisissez le virement bancaire instantané comme mode de paiement lors de la validation de votre commande.
3. Confirmez votre commande et cliquez sur "Passer la commande".
4. Recherchez votre banque et sélectionnez-la sur la page de Volt. Sur les appareils mobiles, vous serez redirigé vers votre application bancaire, tandis que sur les ordinateurs de bureau, scannez le code QR généré pour finaliser le paiement dans votre application bancaire.
5. Authentifiez le paiement en utilisant les mesures de sécurité de votre banque.
6. Confirmez le paiement pour finaliser votre commande.

Une fois le paiement confirmé, vous serez dirigé vers la page de confirmation de la commande de Phonesrefurb. Pendant le traitement de votre paiement, veuillez vous abstenir de fermer la fenêtre du navigateur.

Si vous rencontrez des difficultés pour confirmer votre paiement, sachez que votre demande de paiement expirera dans les 30 minutes et que votre commande ne sera pas passée. Pour poursuivre votre commande, retournez à la caisse et suivez les étapes indiquées.

Il convient de noter que, selon votre banque, des limites peuvent être fixées sur votre compte, ce qui peut avoir une incidence sur le succès de la transaction. Dans certaines régions, il peut également vous être demandé de fournir votre IBAN ou les détails de votre compte. Pour plus d'informations à ce sujet, nous vous recommandons de contacter votre banque.

Pour une compréhension détaillée des conditions générales de Volt, veuillez consulter le lien suivant :

Lien vers les conditions générales de Volt

Si vous décidez de retourner un article, votre remboursement sera effectué dès que votre retour aura été accepté. Si vous avez initialement utilisé Volt comme mode de paiement, votre remboursement sera rapidement transféré à la même banque que celle que vous avez utilisée pour le paiement, dès réception de l'article retourné. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page sur les retours et les remboursements.