Ho bisogno di un account per effettuare un ordine?
You don’t need an account to complete a purchase. However, if you register with us, you can enjoy the following benefits through your phonesrefurb.com LTD account:
- Tracciare gli ordini e visualizzare gli acquisti precedenti
- Ricevere punti e premi aderendo al nostro programma fedeltà
- Aggiungi articoli e prodotti esauriti alla tua Lista dei desideri
- Salvate i dati del vostro indirizzo per rendere più agevole il processo di checkout del vostro prossimo ordine.
Come faccio a reimpostare la mia password?
Se avete dimenticato la password, richiedete un link per reimpostarla o seguite il link "Password dimenticata?" nella pagina "Accedi".
Posso modificare o cancellare un articolo dal mio ordine?
Depending on the status of your order, it may be possible to cancel an item or request a different variation of an item you have already purchased. Please note, we’re unable to add an item to an existing order.
If you need to make any amendments to your order, please call our Customer Care Team as soon as possible and we’ll see what we can do.
Offrite un adeguamento dei prezzi sugli articoli in saldo?
Offriamo un adeguamento del prezzo sugli articoli acquistati fino a sette giorni prima della data di inizio di una vendita stagionale. Per poter approvare un adeguamento del prezzo di vendita, è necessario che il modello e la variante esatta siano disponibili per l'acquisto al momento della richiesta.
Tutte le modifiche di prezzo approvate saranno accreditate sul vostro conto phonesrefurb.com LTD come credito di negozio. Il credito è valido per 12 mesi e può essere detratto alla cassa al momento del prossimo ordine.
Si prega di notare che non siamo in grado di offrire un adeguamento del prezzo su ulteriori riduzioni o su articoli in promozione speciale che sono temporaneamente ridotti di prezzo.
If you notice a change in the price of an item you purchased, please call our Customer Care Team and we’ll see what we can do.
Come si effettua un acquisto?
Making a purchase is easy. Wherever you see a product you can shop it: simply select your products and click ‘Add to Bag’. Your chosen item will appear in your shopping bag on the top right corner of the screen; as you continue to shop or browse the site you can hover over or click on the bag to see its contents in the “mini bag” at any time.
When you’re ready to place your order, select Proceed to Checkout from the mini bag and follow the straightforward prompts to complete our simple checkout process. If you have any problems, please contact customer care by using our email
Posso pagare con fattura o bonifico bancario?
Sì, potete inviarci un'e-mail per pagare con fattura o bonifico bancario.
Come posso trovare un prodotto specifico?
Se conoscete il prodotto che state cercando, potete cercare nel nostro negozio online per categoria di prodotto nel menu Shop o per marca nella categoria Shop. Ulteriori opzioni di filtro sono disponibili nel menu a sinistra della pagina Shop. In tutto il sito è presente anche una funzione di ricerca.
Come faccio a sapere se un articolo è in magazzino?
Most items shown are in stock. When you roll over a product, the ‘Quick View’ button allows you to see a brief description and availability. If a product is sold out and we will no longer receive this item again, the product will be removed from our page. If a ‘Backorder’ sign appears above the product, this means the item is temporarily out of stock. You can choose to wait for us to receive stocks or place a backorder which requires 50% deposit payment at the time of order and 70% upon arrival of your order. New release products that are not yet in stock are marked ‘Pre-Order’: you can pre-book your unit similarly to backorder by paying a 50% deposit as quantities are limited.
