Ho bisogno di un account per effettuare un ordine?
Non è necessario un account per completare un acquisto. Tuttavia, se ti registri con noi, puoi godere dei seguenti vantaggi attraverso il tuo account su phonesrefurb.com LTD:
- Tracciare gli ordini e visualizzare gli acquisti precedenti
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- Aggiungi articoli e prodotti esauriti alla tua Lista dei desideri
- Salvate i dati del vostro indirizzo per rendere più agevole il processo di checkout del vostro prossimo ordine.
Come faccio a reimpostare la mia password?
Se avete dimenticato la password, richiedete un link per reimpostarla o seguite il link "Password dimenticata?" nella pagina "Accedi".
Posso modificare o cancellare un articolo dal mio ordine?
A seconda dello stato dell'ordine, è possibile annullare un articolo o richiedere una variante diversa di un articolo già acquistato. Non è possibile aggiungere un articolo a un ordine esistente.
Se avete bisogno di apportare modifiche al vostro ordine, chiamate il nostro Servizio Clienti il prima possibile e vedremo cosa possiamo fare.
Offrite un adeguamento dei prezzi sugli articoli in saldo?
Offriamo un adeguamento del prezzo sugli articoli acquistati fino a sette giorni prima della data di inizio di una vendita stagionale. Per poter approvare un adeguamento del prezzo di vendita, è necessario che il modello e la variante esatta siano disponibili per l'acquisto al momento della richiesta.
Tutte le modifiche di prezzo approvate saranno accreditate sul vostro conto phonesrefurb.com LTD come credito di negozio. Il credito è valido per 12 mesi e può essere detratto alla cassa al momento del prossimo ordine.
Si prega di notare che non siamo in grado di offrire un adeguamento del prezzo su ulteriori riduzioni o su articoli in promozione speciale che sono temporaneamente ridotti di prezzo.
Se notate una variazione del prezzo di un articolo che avete acquistato, chiamate il nostro Servizio Clienti e vedremo cosa possiamo fare.
Come si effettua un acquisto?
Effettuare un acquisto è facile. Ovunque si veda un prodotto, è possibile acquistarlo: basta selezionare i prodotti e fare clic su "Aggiungi alla borsa". L'articolo scelto apparirà nella borsa della spesa nell'angolo in alto a destra dello schermo; mentre continuate a fare acquisti o a navigare nel sito, potete passare il mouse o cliccare sulla borsa per vederne il contenuto nella "mini borsa" in qualsiasi momento.
Quando siete pronti per effettuare l'ordine, selezionate Procedere alla cassa dalla mini borsa e seguite le semplici istruzioni per completare il nostro semplice processo di acquisto. In caso di problemi, si prega di contattare l'assistenza clienti utilizzando il nostro indirizzo e-mail
Posso pagare con fattura o bonifico bancario?
Sì, potete inviarci un'e-mail per pagare con fattura o bonifico bancario.
Come posso trovare un prodotto specifico?
Se conoscete il prodotto che state cercando, potete cercare nel nostro negozio online per categoria di prodotto nel menu Shop o per marca nella categoria Shop. Ulteriori opzioni di filtro sono disponibili nel menu a sinistra della pagina Shop. In tutto il sito è presente anche una funzione di ricerca.
Come faccio a sapere se un articolo è in magazzino?
La maggior parte degli articoli mostrati è disponibile in magazzino. Quando si passa sopra un prodotto, il pulsante "Visualizzazione rapida" consente di visualizzare una breve descrizione e la disponibilità. Se un prodotto è esaurito e non sarà più disponibile, verrà rimosso dalla nostra pagina. Se sopra il prodotto compare la scritta "Backorder", significa che l'articolo è temporaneamente esaurito. È possibile scegliere di attendere le scorte o di effettuare un backorder che richiede il pagamento di un deposito 50% al momento dell'ordine e 70% all'arrivo dell'ordine. I prodotti di nuova uscita che non sono ancora disponibili in magazzino sono contrassegnati dalla dicitura "Pre-Order": è possibile prenotare in anticipo l'unità, analogamente al backorder, pagando un deposito di 50% poiché le quantità sono limitate.
