الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

تحدد الشروط التالية استخدام هذا الموقع الإلكتروني.

سوف يدخل موقع Phonesrefurb.com في اتفاقيات أو علاقات ملزمة قانوناً. توجد المصطلحات المحددة في القسم ذي الصلة.

يرجى قراءة هذه الوثيقة بعناية.

لا تنشئ هذه الشروط علاقة توظيف أو وكالة أو شراكة بين الطرفين.

الموقع الإلكتروني مقدم من:

الموقع الإلكتروني هو Phonerefurb.com، واسم الشركة كما يلي Phonesrefurb LTD، ويقع في 71-75 شارع شيلتون، لندن WC2H 9JQ و Phonesrefurb FZ-LLC، ويقع في، المنطقة الصناعية الحمرا- المنطقة الحرة، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة

البريد الإلكتروني للاتصال info@phonesrefurb.com

ما يجب أن يعرفه المستخدم في لمحة سريعة

استخدام هذا الموقع الإلكتروني والخدمة مقيد بالعمر، كما هو موضح في القسم ذي الصلة من هذه الوثيقة.
ينطبق الحق في الانسحاب حصريًا على المستهلكين في أوروبا.

شروط الاستخدام

تنطبق شروط الاستخدام هذه على استخدام هذا الموقع الإلكتروني ما لم يُنص على خلاف ذلك.

قد تتطلب سيناريوهات محددة شروطًا إضافية للاستخدام أو الوصول، والتي يشار إليها في هذا المستند.

عند استخدام هذا الموقع الإلكتروني، يجب على المستخدمين استيفاء المعايير التالية:

يجب أن يكون المستخدمون مؤهلين كمستهلكين;
يجب أن يكون عمر المستخدم أكبر من 16 عاماً;

لا يتواجد المستخدمون في بلد خاضع لحظر تفرضه الحكومة الأمريكية أو تم تصنيفه من قبل الحكومة الأمريكية كدولة "داعمة للإرهاب";
المستخدمون غير مدرجين في أي قائمة حكومية أمريكية للأطراف المحظورة أو المحظورة;

التسجيل للحصول على حساب.

يمكن للمستخدمين الوصول إلى جميع ميزات الخدمة من خلال إنشاء حساب وتقديم معلومات صادقة. التسجيل اختياري ولكنه قد يحد من الوظائف.

يجب على المستخدمين الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بهم واختيار كلمات مرور قوية تفي بمعايير الموقع الإلكتروني.

عند التسجيل، يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بهم.

يجب على المستخدمين إبلاغ فونزرفورب فوراً في حال تم انتهاك معلوماتهم الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حسابات المستخدمين أو بيانات الدخول أو البيانات الشخصية، أو تم الكشف عنها أو سرقتها دون وجه حق. تفاصيل الاتصال موضحة في هذا المستند.

شروط تسجيل الحساب

يخضع تسجيل حسابات المستخدمين على هذا الموقع الإلكتروني للشروط الموضحة أدناه. بالتسجيل، يوافق المستخدمون على استيفاء هذه الشروط.

الحسابات المسجلة بواسطة الروبوتات أو أي طرق آلية أخرى غير مسموح بها.
ما لم ينص على خلاف ذلك، يجب على كل مستخدم تسجيل حساب واحد فقط.
لا يجوز مشاركة حساب المستخدم مع أشخاص آخرين ما لم يُسمح بذلك صراحةً.

إنهاء الحساب

يمكن للمستخدمين إنهاء حساباتهم والتوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت من خلال القيام بما يلي:

عن طريق الاتصال مباشرةً بشركة فونز ريفورب على تفاصيل الاتصال الواردة في هذا المستند.

تعليق الحساب وحذفه

تحتفظ شركة فونز رورب بالحق في تعليق أو إنهاء حساب المستخدم في أي وقت ودون إشعار، وفقًا لتقدير فونز رورب وحده، في هذه الحالات:

انتهك المستخدم هذه الشروط؛ و/أو
قد يتسبب دخول المستخدم أو استخدامه لهذا الموقع الإلكتروني في إلحاق الضرر أو الخسارة المالية أو التشهير بهاتف فونزرفورب أو المستخدمين الآخرين أو أطراف ثالثة؛ و/أو
قد يتسبب استخدام المستخدم لهذا الموقع الإلكتروني في انتهاك القانون أو اللوائح؛ و/أو
في حالة التحقيق من خلال إجراء قانوني أو تدخل حكومي؛ و/أو
يعتبر الحساب أو استخدامه وفقًا لتقدير فونزرفورب وحده غير مناسب أو مسيء أو ينتهك هذه الشروط.
قام المستخدم بانتهاك سياسة الدفع الخاصة بنا أو أي من سياساتنا

لا يخول تعليق حسابات المستخدمين أو حذفها للمستخدمين الحق في أي مطالبات بالتعويض أو الأضرار أو السداد.
إن تعليق الحسابات أو حذفها لأسباب تعزى إلى المستخدم لا يعفي المستخدم من دفع أي رسوم أو أسعار سارية.

المحتوى على هذا الموقع الإلكتروني

جميع المحتويات المتوفرة على هذا الموقع الإلكتروني مملوكة أو مقدمة من قبل فونزرفورب أو مرخصيها، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك أو يمكن التعرف عليها بوضوح.

تبذل شركة فونزرفورب أقصى جهدها لضمان عدم انتهاك المحتوى المقدم على هذا الموقع الإلكتروني لأي أحكام قانونية سارية أو حقوق الغير. ومع ذلك، قد لا يكون من الممكن دائماً تحقيق هذه النتيجة.
في مثل هذه الحالات، ودون المساس بأي صلاحيات قانونية للمستخدمين لإنفاذ حقوقهم، يُرجى من المستخدمين التفضل بالإبلاغ عن الشكاوى ذات الصلة باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في هذه الوثيقة.

الحقوق المتعلقة بالمحتوى على هذا الموقع الإلكتروني - جميع الحقوق محفوظة

تحتفظ هواتفrefurb بجميع حقوق الملكية الفكرية لأي محتوى من هذا القبيل وتحتفظ بها.

لذلك لا يجوز للمستخدمين استخدام هذا المحتوى بأي طريقة غير ضرورية أو ضمنية في الاستخدام السليم للخدمة.

على وجه الخصوص، وعلى سبيل المثال لا الحصر، لا يجوز للمستخدمين نسخ أو تنزيل أو مشاركة (بما يتجاوز الحدود المنصوص عليها أدناه) أو تعديل أو ترجمة أو تحويل أو نشر أو نقل أو بيع أو ترخيص من الباطن أو تحرير أو نقل/إحالة إلى أطراف ثالثة أو إنشاء أعمال مشتقة من المحتوى المتاح على هذا الموقع الإلكتروني، ولا السماح لأي طرف ثالث بالقيام بذلك من خلال المستخدم أو جهازه، حتى بدون علم المستخدم.

يجوز للمستخدم تنزيل و/أو نسخ و/أو مشاركة بعض المحتويات المتاحة من خلال هذا الموقع، حيثما ورد ذلك صراحةً على هذا الموقع، وذلك لاستخدامه الشخصي وغير التجاري فقط وشريطة أن يتم تنفيذ حقوق الطبع والنشر وجميع الإسنادات الأخرى التي تطلبها هواتف ريفورب بشكل صحيح.

ويبقى أي قيد أو استثناء قانوني معمول به على حقوق النشر غير متأثر.

المحتوى المقدم من المستخدمين

يسمح موقع Phonesrefurb للمستخدمين بتحميل أو مشاركة أو تقديم المحتوى الخاص بهم إلى هذا الموقع الإلكتروني.

من خلال تقديم محتوى إلى هذا الموقع الإلكتروني، يؤكد المستخدمون أنه مسموح لهم قانونًا بالقيام بذلك وأنهم لا ينتهكون أي أحكام قانونية و/أو حقوق أطراف ثالثة.

الحقوق المتعلقة بالمحتوى المقدم من المستخدمين

يقر المستخدمون ويوافقون على أنه من خلال تقديم المحتوى الخاص بهم على هذا الموقع الإلكتروني فإنهم يمنحون فونزرفورب ترخيصاً غير حصري ومدفوع بالكامل وبدون رسوم ملكية لمعالجة هذا المحتوى فقط لتشغيل وصيانة هذا الموقع الإلكتروني كما هو مطلوب تعاقدياً.

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، يتنازل المستخدمون عن أي حقوق معنوية فيما يتعلق بالمحتوى الذي يقدمونه إلى هذا الموقع الإلكتروني.

يقر المستخدمون ويوافقون ويؤكدون على أن جميع المحتويات التي يقدمونها من خلال هذا الموقع الإلكتروني تخضع لنفس الشروط العامة المنصوص عليها للمحتوى على هذا الموقع الإلكتروني.

المسؤولية عن المحتوى المقدم

يتحمل المستخدمون وحدهم المسؤولية عن أي محتوى يقومون بتحميله أو نشره أو مشاركته أو تقديمه من خلال هذا الموقع الإلكتروني. يقر المستخدمون ويوافقون على ما يلي تجديد الهاتف لا يقوم بتصفية هذا المحتوى أو الإشراف عليه.

ومع ذلك، تحتفظ فونز ريفورب بالحق في إزالة أو حذف أو حظر هذا المحتوى وفقًا لتقديرها الخاص، ودون إشعار مسبق، منع المستخدم الذي قام بالتحميل من الوصول إلى هذا الموقع:

عند علمك بأي انتهاك (مزعوم) لهذه الشروط، أو أي حقوق لطرف ثالث، أو القانون المعمول به، بناءً على هذا المحتوى;
في حالة تلقي إشعار بانتهاك حقوق الملكية الفكرية;
إذا تم استلام إشعار بانتهاك خصوصية طرف ثالث، بما في ذلك خصوصيته الحميمية;
بناء على أمر من سلطة عامة؛ أو
عندما يتم إعلام شركة فونزرفورب بأن المحتوى أثناء إمكانية الوصول إليه عبر هذا الموقع الإلكتروني، قد يمثل خطرًا على المستخدمين و/أو الأطراف الثالثة و/أو توافر الخدمة.

لا تخول إزالة المحتوى أو حذفه أو حظره للمستخدمين الذين قدموا هذا المحتوى أو المسؤولين عنه، أي مطالبات بالتعويض أو الأضرار أو السداد.

يوافق المستخدمون على إبراء ذمة فونزرفورب من، وضد أي مطالبة مدعاة و/أو ضرر يلحق بهم بسبب المحتوى الذي قدموه أو قدموه من خلال هذا الموقع الإلكتروني.

الوصول إلى الموارد الخارجية

قد يتمكن المستخدمون من خلال هذا الموقع الإلكتروني من الوصول إلى موارد خارجية مقدمة من أطراف ثالثة. يقر المستخدمون ويوافقون على أن فونزرفورب لا يتحكم في هذه الموارد وبالتالي فهو غير مسؤول عن محتواها وتوافرها.

تنتج الشروط المطبقة على أي موارد مقدمة من أطراف ثالثة، بما في ذلك تلك المطبقة على أي منح محتمل للحقوق في المحتوى، من شروط وأحكام كل طرف ثالث، أو في حالة عدم وجودها، من القانون القانوني المعمول به.

على وجه الخصوص، قد يرى المستخدمون على هذا الموقع الإلكتروني إعلانات مقدمة من أطراف ثالثة. لا تتحكم شركة فونز ريفورب بالإعلانات المعروضة عبر هذا الموقع الإلكتروني أو تتحكم بها. إذا نقر المستخدمون على أي إعلان من هذا القبيل، فسيتفاعلون مع أي طرف ثالث مسؤول عن هذا الإعلان.

لا يتحمل موقع Phonesrefurb مسؤولية أي أمور ناتجة عن مثل هذا التفاعل مع أطراف ثالثة، مثل أي شيء ناتج عن زيارة مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية أو استخدام محتوى تابع لجهات خارجية.

الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام هذا الموقع الإلكتروني والخدمة إلا في نطاق ما تم توفيرهما من أجله، بموجب هذه الشروط والقانون المعمول به.

يتحمل المستخدمون وحدهم المسؤولية عن التأكد من أن استخدامهم لهذا الموقع الإلكتروني و/أو الخدمة لا ينتهك أي قانون أو لوائح أو حقوق طرف ثالث معمول بها.

لذلك, تحتفظ شركة فونزرفورب بالحق في اتخاذ أي إجراء مناسب لحماية مصالحها المشروعة بما في ذلك منع المستخدمين من الوصول إلى هذا الموقع أو الخدمة، وإنهاء العقود، والإبلاغ عن أي سوء سلوك يتم من خلال هذا الموقع أو الخدمة إلى السلطات المختصة - مثل السلطات القضائية أو الإدارية - كلما شارك المستخدمون أو اشتبه في مشاركتهم في أي من الأنشطة التالية

تنتهك القوانين و/أو اللوائح و/أو هذه الشروط;
تنتهك أي حقوق لأطراف ثالثة;
تضر إلى حد كبير بالمصالح المشروعة لشركة فونزرفورب;
الإساءة إلى فونزرفورب أو أي طرف ثالث.

شروط وأحكام البيع

المنتجات المدفوعة

يتم توفير بعض المنتجات المقدمة على هذا الموقع الإلكتروني، كجزء من الخدمة، على أساس الدفع.

يتم وصف الرسوم والمدة والشروط المطبقة على شراء هذه المنتجات أدناه وفي الأقسام المخصصة في هذا الموقع الإلكتروني.

وصف المنتج

أسعار المنتجات وأوصافها وتوافرها مبينة في الأقسام المعنية في هذا الموقع الإلكتروني وهي عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.

على الرغم من أننا نسعى جاهدين لتقديم معلومات دقيقة عن منتجاتنا على هذا الموقع الإلكتروني، إلا أننا لا نستطيع ضمان دقة التمثيل بأي وسيلة، بما في ذلك الرسومات والصور والألوان والأصوات. ولذلك، فإن أي إشارة إلى خصائص المنتج الذي تم شراؤه غير مضمونة.

سيتم تحديد خصائص المنتج المختار أثناء عملية الشراء.

عملية الشراء

أي خطوات مطلوبة من اختيار المنتج إلى تقديم الطلب، تشكل جزءاً من عملية الشراء.
تتضمن عملية الشراء الخطوات التالية:

يجب أن يشير المستخدمون إلى المنتج المطلوب عن طريق تحديده، بما في ذلك، حيثما أمكن، الكمية والخصائص المحددة، لجعله يظهر في اختيار الشراء.
يمكن للمستخدمين مراجعة اختياراتهم للشراء وتعديل أو إزالة أو إضافة عناصر.
سيُطلب من المستخدمين تحديد عنوان إرسال الفواتير وتفاصيل الاتصال وطريقة الدفع التي يختارونها.
إذا نتج عن عملية الشراء شحن منتج، فقد يحتاج المستخدمون إلى الإشارة إلى عنوان الشحن.
أثناء عملية الشراء، يجوز للمستخدمين، في أي وقت، تعديل أو تصحيح أو تغيير المعلومات المقدمة أو إلغاء عملية الشراء تمامًا دون أي عواقب.
بعد تقديم جميع المعلومات المطلوبة، يجب على المستخدمين مراجعة الطلب بعناية، وبعد ذلك يمكنهم المتابعة إلى عملية الدفع.
يوافق المستخدم على قراءة سياسة الدفع الخاصة بنا بالكامل
يوافق المستخدم على قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا بالكامل
يوافق المستخدم على قراءة سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا
يوافق المستخدم على جميع السياسات المتبعة على موقع Phonesrefurb ويدركها

لإرسال الطلب، يجب على المستخدمين قبول هذه الشروط واستخدام الزر أو الآلية المعنية على هذا الموقع الإلكتروني، وبموجب ذلك يلتزم المستخدمون بدفع السعر المتفق عليه.

تقديم الطلب

عندما يقوم المستخدم بتقديم طلب، ينطبق ما يلي:

إن تقديم الطلب يحدد إبرام العقد، وبالتالي ينشئ للمستخدم الالتزام بدفع الثمن والضرائب والرسوم والمصاريف الإضافية المحتملة، كما هو محدد في صفحة الطلب.
في حالة ما إذا كان المنتج الذي تم شراؤه يتطلب إجراءً من المستخدم، مثل تقديم معلومات أو بيانات شخصية أو مواصفات أو رغبات خاصة، فإن تقديم الطلب ينشئ التزامًا على المستخدم بالتعاون وفقًا لذلك.
عند تقديم الطلب، سيتلقى المستخدمون إيصالاً يؤكد استلام الطلب.

يتم إرسال جميع الإخطارات المتعلقة بعملية الشراء الموصوفة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه المستخدم لهذه الأغراض.

الأسعار

يتم إبلاغ المستخدمين أثناء عملية الشراء وقبل تقديم الطلب بأي رسوم وضرائب وتكاليف (بما في ذلك تكاليف التوصيل إن وجدت) التي سيتم تحصيلها منهم.

يتم عرض الأسعار على هذا الموقع الإلكتروني:

بما في ذلك جميع الرسوم والضرائب والتكاليف المطبقة. لا تشمل هذه الرسوم أي رسوم استيراد مضافة من قبل مختلف شركات الشحن التابعة لجهات خارجية.

العروض والخصومات

يجوز لهواتف فونز ريفورب تقديم خصومات أو تقديم عروض خاصة لشراء المنتجات. ويخضع أي عرض أو خصم من هذا القبيل دائمًا لمعايير الأهلية والشروط والأحكام المنصوص عليها في القسم المقابل في هذا الموقع الإلكتروني.

تُمنح العروض والخصومات دائماً وفقاً لتقدير شركة فون فونزوربولي.

لا تنشئ العروض أو الخصومات المتكررة أو المتكررة أي مطالبة/حق أو حق يمكن للمستخدمين إنفاذه في المستقبل.

حسب الحالة، تكون الخصومات أو العروض صالحة لفترة محدودة فقط أو حتى نفاذ الكمية. إذا كان العرض أو الخصم مقيدًا بالوقت، فإن مؤشرات الوقت تشير إلى المنطقة الزمنية لهاتف فونزرفورب، كما هو موضح في تفاصيل موقع فونزرفورب في هذا المستند، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك.

الكوبونات

يمكن أن تعتمد العروض أو الخصومات على الكوبونات.

في حالة حدوث خرق للشروط المطبقة على الكوبونات، يمكن لهواتف فونزرفورب أن ترفض بشكل مشروع الوفاء بالتزاماتها التعاقدية وتحتفظ صراحةً بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة لحماية حقوقها ومصالحها.

بصرف النظر عن الأحكام الواردة أدناه، تسري دائمًا أي قواعد إضافية أو متباينة تنطبق على استخدام الكوبون المعروضة في صفحة المعلومات ذات الصلة أو على الكوبون نفسه.

تنطبق هذه القواعد على استخدام الكوبونات ما لم ينص على خلاف ذلك:

كل قسيمة صالحة فقط عند استخدامها بالطريقة وضمن الإطار الزمني المحدد على الموقع الإلكتروني و/أو القسيمة;
لا يجوز تطبيق القسيمة بالكامل إلا في وقت الشراء الفعلي - لا يُسمح بالاستخدام الجزئي;
ما لم يُنص على خلاف ذلك، لا يجوز استخدام القسائم ذات الاستخدام الواحد إلا مرة واحدة لكل عملية شراء، وبالتالي لا يجوز استخدامها إلا مرة واحدة حتى في حالات الشراء بالتقسيط;
لا يمكن تطبيق الكوبون بشكل تراكمي;
يجب استرداد القسيمة حصريًا خلال الوقت المحدد في العرض. بعد هذه الفترة، ستنتهي صلاحية القسيمة تلقائيًا، مما يحول دون أي إمكانية للمستخدم للمطالبة بالحقوق ذات الصلة، بما في ذلك السحب النقدي;
لا يحق للمستخدم الحصول على أي رصيد/استرداد/تعويض إذا كان هناك فرق بين قيمة الكوبون والقيمة المستردة;
القسيمة مخصصة للاستخدام غير التجاري فقط. ويُمنع منعاً باتاً أي استنساخ أو تزوير أو تداول تجاري للكوبون أو أي نشاط غير قانوني يتعلق بشراء و/أو استخدام الكوبون.

طرق الدفع

يتم توفير المعلومات المتعلقة بطرق الدفع المقبولة أثناء عملية الشراء.

قد لا تتوفر بعض طرق الدفع إلا بشروط أو رسوم إضافية. في مثل هذه الحالات يمكن العثور على المعلومات ذات الصلة في القسم المخصص لذلك في هذا الموقع الإلكتروني.

تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل مستقل من خلال خدمات طرف ثالث. لذلك، لا يقوم هذا الموقع الإلكتروني بجمع أي معلومات دفع - مثل تفاصيل بطاقة الائتمان - ولكنه يتلقى إشعاراً فقط بمجرد إتمام عملية الدفع بنجاح.

إذا فشل الدفع من خلال الطرق المتاحة أو تم رفضه من قبل مزود خدمة الدفع، فإن فونزرفورب غير ملزم بتنفيذ طلب الشراء. في حالة فشل الدفع أو الرفض، تحتفظ فونزرفورب بالحق في متابعة أي نفقات أو أضرار مرتبطة بذلك من المستخدم.

دفع الثمن بالتقسيط

قد يتم دفع سعر الشراء على قسطين أو أكثر خلال المواعيد النهائية المحددة على هذا الموقع الإلكتروني أو كما هو معلن من قبل Phonesrefurb. قد لا تكون بعض المنتجات المحددة مؤهلة لنموذج الدفع هذا. إذا أخفق المستخدم في الوفاء بأي من المواعيد النهائية للدفع، يصبح المبلغ المستحق بالكامل مستحقاً وواجبا الدفع فوراً.

تفويض للدفع المستقبلي عبر PayPal

إذا قام المستخدمون بتخويل خاصية PayPal التي تتيح عمليات الشراء المستقبلية، فسيقوم الموقع الإلكتروني بتخزين رمز تعريف مرتبط بحساب PayPal الخاص بالمستخدمين. يسمح هذا التفويض للموقع الإلكترونيّ بمعالجة المدفوعات تلقائياً للمشتريات المستقبلية أو الأقساط المتكررة المتعلقة بالمشتريات السابقة. من المهم أن يفهم المستخدمون أنه قد يتم تعليق مدفوعات PayPal. وفي حالة تعليق الدفع، سيقوم موقع Phonesrefurb بإخطار العميل بذلك. وبالموافقة على هذه الميزة، يقر العميل ويوافق على الانتظار حتى يتم حل فترة تعليق الدفع قبل أن تقوم فونزرفورب بتنفيذ الطلب.

يمكن إلغاء هذا التفويض في أي وقت إما عن طريق الاتصال بـ Phonesrefurb مباشرةً أو عن طريق تعديل إعدادات المستخدم التي يوفرها PayPal.

الاحتفاظ بملكية المنتج

لا تصبح أي منتجات يتم طلبها ملكًا للمستخدم حتى يتم استلام سعر الشراء الإجمالي من قبل Phonesrefurb، حتى يتم دفع سعر الشراء الإجمالي.

التوصيل

يتم التسليم إلى العنوان الذي أشار إليه المستخدم وبالطريقة المحددة في ملخص الطلب.

عند التسليم، يجب على المستخدمين التحقق من محتوى التسليم والإبلاغ عن أي خلل دون تأخير لا مبرر له، باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في هذا المستند أو كما هو موضح في إشعار التسليم. يجوز للمستخدمين رفض قبول الطرد إذا كان تالفًا بشكل واضح.

يتم تسليم البضائع إلى البلدان أو المناطق المحددة في القسم ذي الصلة من هذا الموقع الإلكتروني.

يتم تحديد مواعيد التسليم على هذا الموقع الإلكتروني أو أثناء عملية الشراء. قد يتم تقليل وقت التسليم أو تمديده حسب شركة الشحن المعنية.

ما لم يتم تحديد خلاف ذلك على هذا الموقع الإلكتروني أو الاتفاق مع المستخدمين، يتم تسليم المنتجات في غضون ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الشراء.

فشل التسليم

لا يمكن تحميل شركة Phonesrefurb المسؤولية عن أخطاء التسليم بسبب عدم الدقة أو عدم اكتمال تنفيذ طلب الشراء من قبل المستخدم، ولا عن أي أضرار أو تأخيرات بعد التسليم إلى الناقل إذا كان الأخير هو من يرتب المستخدم.

إذا لم يتم استلام البضاعة أو استلامها في الوقت أو في غضون الموعد النهائي المحدد، ستتم إعادة البضاعة إلى شركة Phonesrefurb، التي ستتصل بالمستخدم لتحديد موعد لمحاولة تسليم ثانية أو للاتفاق على مسار العمل المستقبلي.

لا يمكن تحميل هواتف ريفورب مسؤولية التأخر في التسليم بمجرد إصدار التتبع. تقوم شركات الشحن المختلفة بتوصيل المنتجات بناءً على عوامل مختلفة، وبينما نسعى جاهدين للتسليم في الوقت المناسب، لا يمكننا ضمان وقت الوصول الدقيق.

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، تكون أي محاولة تسليم تبدأ من الثانية على نفقة المستخدم.

حقوق المستخدم

حق الانسحاب

يجوز للمستخدم الانسحاب من العقد خلال الفترة المحددة أدناه (14 يومًا بشكل عام)، لأي سبب وبدون مبرر، ما لم تنطبق استثناءات، ما لم تنطبق استثناءات. يمكن للمستخدمين معرفة المزيد عن شروط الانسحاب في هذا القسم.

من ينطبق عليه حق الانسحاب

ما لم يُذكر أي استثناء معمول به أدناه، يُمنح المستخدمون من المستهلكين الأوروبيين حق الإلغاء القانوني بموجب قواعد الاتحاد الأوروبي، للانسحاب من العقود المبرمة عبر الإنترنت (العقود عن بُعد) خلال الفترة المحددة المطبقة على حالتهم، لأي سبب ودون مبرر.

المستخدمون الذين لا تنطبق عليهم هذه المؤهلات، لا يمكنهم الاستفادة من الحقوق الموضحة في هذا القسم.

ممارسة حق الانسحاب

لممارسة حقهم في الانسحاب، يجب على المستخدمين أن يرسلوا إلى فونزرفورب بيانًا لا لبس فيه عن نيتهم الانسحاب من العقد.

وتحقيقاً لهذه الغاية، يمكن للمستخدمين استخدام نموذج الانسحاب المتاح في قسم "التعريفات" في هذا المستند. ومع ذلك، فإن للمستخدمين الحرية في التعبير عن نيتهم في الانسحاب من العقد من خلال تقديم بيان لا لبس فيه بأي طريقة أخرى مناسبة. من أجل الوفاء بالموعد النهائي الذي يمكنهم خلاله ممارسة هذا الحق، يجب على المستخدمين إرسال إشعار الانسحاب قبل انتهاء فترة الانسحاب.

متى تنتهي فترة السحب؟

فيما يتعلق بشراء السلع, تنتهي فترة السحب بعد 14 يومًا من اليوم الذي يستحوذ فيه المستخدم أو طرف ثالث - بخلاف الناقل والمعين من قبل المستخدم - على البضاعة فعليًا.
فيما يتعلق بشراء عدة سلع تم طلبها معًا ولكن يتم تسليمها بشكل منفصل أو في حالة شراء سلعة واحدة تتكون من عدة دفعات أو قطع يتم تسليمها بشكل منفصل، تنتهي فترة السحب بعد 14 يومًا من اليوم الذي يحصل فيه المستخدم أو طرف ثالث - بخلاف الناقل والمعين من قبل المستخدم - على الحيازة المادية لآخر سلعة أو دفعة أو قطعة.

آثار الانسحاب

سيتم تعويض المستخدمين الذين ينسحبون من العقد بشكل صحيح من قبل فونزرفورب عن جميع المدفوعات التي تم سدادها إلى فونزرفورب، بما في ذلك، إن وجدت، تلك التي تغطي تكاليف التوصيل.

ومع ذلك، لن يتم استرداد أي تكاليف إضافية ناتجة عن اختيار طريقة توصيل معينة بخلاف نوع التوصيل القياسي الأقل تكلفة الذي يقدمه موقع Phonesrefurb، لن يتم استرداد أي تكاليف إضافية ناتجة عن اختيار طريقة توصيل معينة بخلاف نوع التوصيل القياسي الأقل تكلفة الذي يقدمه موقع Phonesrefurb.

يجب أن يتم هذا السداد دون تأخير لا مبرر له، وعلى أي حال، في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي يتم فيه إبلاغ فونزرفورب بقرار المستخدم بالانسحاب من العقد. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك مع المستخدم، يتم السداد باستخدام نفس وسائل الدفع المستخدمة في معالجة المعاملة الأولية. وعلى أي حال، لن يتحمل المستخدم أي تكاليف أو رسوم نتيجة لهذا السداد.

...على شراء السلع المادية

ما لم تكن فونزرفورب قد عرضت استلام البضاعة، يجب على المستخدمين إعادة البضاعة أو تسليمها إلى فونزرفورب، أو إلى شخص مخول من قبل الأخير لاستلام البضاعة، دون تأخير لا مبرر له وفي أي حال من الأحوال في غضون 14 يومًا من اليوم الذي أبلغوا فيه قرارهم بالانسحاب من العقد.

يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا تم تسليم البضاعة إلى شركة النقل، أو إعادتها على النحو المشار إليه أعلاه، قبل انقضاء فترة 14 يومًا لإعادة البضاعة. ويجوز الامتناع عن السداد حتى استلام البضاعة، أو حتى يقدم المستخدمون دليلًا على إعادة البضاعة، أيهما أقرب.

يكون المستخدمون مسؤولين فقط عن أي نقصان في قيمة البضاعة ناتج عن مناولة البضاعة خارج ما هو ضروري لتحديد طبيعتها وخصائصها وعملها.

يتحمل المستخدم تكاليف إعادة البضاعة من قبل المستخدم.

حقوق المستخدم في المملكة المتحدة

الحق في الإلغاء

ما لم تنطبق الاستثناءات، يتمتع المستخدمون الذين هم مستهلكون في المملكة المتحدة بحق قانوني في الإلغاء بموجب قانون المملكة المتحدة ويجوز لهم الانسحاب من العقود المبرمة عبر الإنترنت (العقود عن بُعد) خلال الفترة المحددة أدناه (14 يومًا بشكل عام)، لأي سبب ودون مبرر.

لا يمكن للمستخدمين غير المؤهلين كمستهلكين الاستفادة من الحقوق الموضحة في هذا القسم. يمكن للمستخدمين معرفة المزيد عن شروط الإلغاء في هذا القسم.

ممارسة الحق في الإلغاء

لممارسة حقهم في الإلغاء، يجب على المستخدمين أن يرسلوا إلى Phonerefurb بيانًا لا لبس فيه عن نيتهم في الانسحاب من العقد. وتحقيقًا لهذه الغاية، يمكن للمستخدمين استخدام نموذج الانسحاب المتاح في قسم "التعريفات" في هذا المستند. ومع ذلك، للمستخدمين الحرية في التعبير عن نيتهم في الانسحاب من العقد من خلال تقديم بيان لا لبس فيه بأي طريقة أخرى مناسبة. من أجل الوفاء بالموعد النهائي الذي يمكنهم خلاله ممارسة هذا الحق، يجب على المستخدمين إرسال إشعار الانسحاب قبل انتهاء فترة الإلغاء. متى تنتهي فترة الإلغاء؟

فيما يتعلق بشراء السلع, تنتهي فترة الإلغاء بعد 14 يومًا من اليوم الذي يستحوذ فيه المستخدم أو طرف ثالث - بخلاف الناقل والمعين من قبل المستخدم - على البضاعة فعليًا.
فيما يتعلق بشراء عدة سلع تم طلبها معًا ولكن يتم تسليمها بشكل منفصل أو في حالة شراء سلعة واحدة تتكون من عدة دفعات أو قطع يتم تسليمها بشكل منفصل، تنتهي فترة الإلغاء بعد 14 يومًا من اليوم الذي يحصل فيه المستخدم أو طرف ثالث - بخلاف الناقل والمعين من قبل المستخدم - على الحيازة المادية لآخر سلعة أو دفعة أو قطعة.

آثار الإلغاء

...على شراء السلع المادية

يتحمل المستخدم تكاليف إعادة البضائع.

حقوق المستخدم البرازيلي

حق الندم

ما لم يرد استثناء منطبق أدناه، يتمتع المستخدمون الذين هم مستهلكون في البرازيل بحق قانوني في الندم بموجب القانون البرازيلي. وهذا يعني أن للمستهلك الحق في الانسحاب من العقود المبرمة عبر الإنترنت (العقود عن بُعد أو أي عقد تم توقيعه بعيدًا عن مقر العمل) في غضون سبعة (7) أيام من تاريخ إبرام العقد أو استلام المنتج أو الخدمة، لأي سبب ودون مبرر. لا يمكن للمستخدمين غير المؤهلين كمستهلكين الاستفادة من الحقوق الموضحة في هذا القسم. يمكن للمستهلك ممارسة حق الندم من خلال قنوات الاتصال المدرجة في بداية هذه الوثيقة ووفقًا للإرشادات الواردة في هذا القسم.

ممارسة حق الندم

لممارسة حقهم في الندم، يجب على المستخدمين أن يرسلوا إلى فونزرفورب بيانًا لا لبس فيه عن نيتهم في الانسحاب من العقد. وتحقيقًا لهذه الغاية، يمكن للمستخدمين استخدام نموذج الانسحاب المتاح في قسم "التعريفات" في هذا المستند. ومع ذلك، للمستخدمين الحرية في التعبير عن نيتهم في الانسحاب من العقد من خلال تقديم بيان لا لبس فيه بأي طريقة أخرى مناسبة. من أجل الوفاء بالموعد النهائي الذي يمكنهم خلاله ممارسة هذا الحق، يجب على المستخدمين إرسال إشعار الندم قبل انتهاء فترة الندم. متى تنتهي فترة الندم؟

فيما يتعلق بشراء السلع, تنتهي فترة الندم بعد سبعة (7) أيام من اليوم الذي يتسلم فيه المستخدم أو طرف ثالث يعينه المستخدم - بخلاف الناقل - البضائع.
فيما يتعلق بشراء عدة سلع تم طلبها معًا ولكن يتم تسليمها بشكل منفصل، أو في حالة شراء سلعة واحدة تتكون من عدة دفعات أو قطع يتم تسليمها بشكل منفصل، تنتهي فترة الندم بعد سبعة (7) أيام من اليوم الذي يتسلم فيه المستخدم أو طرف ثالث يعينه المستخدم - بخلاف الناقل - آخر سلعة أو دفعة أو قطعة.

آثار الندم

سيتم تعويض المستخدمين الذين ينسحبون من العقد بشكل صحيح من قبل فونزرفورب عن جميع المدفوعات التي سددوها إلى فونزرفورب، بما في ذلك، إن وجدت، تلك التي تغطي تكاليف التوصيل.

يجب أن يتم هذا السداد دون تأخير لا مبرر له، وعلى أي حال، في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي يتم فيه إبلاغ فونزرفورب بقرار المستخدم بالانسحاب من العقد أو الإرجاع الفعلي للمنتج، أيهما يحدث لاحقًا. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك مع المستخدم، يتم السداد باستخدام نفس وسائل الدفع المستخدمة في معالجة المعاملة الأولية. وعلى أي حال، لن يتكبد المستخدم أي تكاليف أو رسوم نتيجة هذا السداد.

...على شراء السلع المادية

يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا تم تسليم البضائع إلى شركة النقل، أو إعادتها على النحو المشار إليه أعلاه، قبل انقضاء فترة الـ 14 يومًا لإعادة البضائع. ويجوز الامتناع عن السداد حتى استلام البضاعة، أو حتى يقدم المستخدمون دليلاً على إعادة البضاعة، أيهما أقرب.

تتحمل شركة فونزرفورب تكاليف إعادة البضائع.

الضمانات

الضمان القانوني لمطابقة البضائع بموجب قانون الاتحاد الأوروبي

وبموجب قانون الاتحاد الأوروبي، يضمن التجار مطابقة السلع التي يبيعونها لمدة لا تقل عن سنتين بعد التسليم، وذلك لمدة لا تقل عن سنتين بعد التسليم. وهذا يعني أنه يجب على التجار أن يضمنوا أن السلع المشتراة تتمتع بالجودة الموعودة، أو الجودة التي يمكن توقعها بشكل معقول، أو الوظائف أو الخصائص لمدة عامين على الأقل بعد تسليمها للمشتري.

عندما يكون المستخدمون مؤهلين كمستهلكين أوروبيين، فإن الضمان القانوني لمطابقة السلع ينطبق على السلع المتاحة على هذا الموقع الإلكتروني وفقًا لقوانين بلد إقامتهم المعتادة.

قد تمنح القوانين الوطنية لهذا البلد هؤلاء المستخدمين حقوقاً أوسع نطاقاً.

على وجه الخصوص، يمكن للمستهلكين المقيمين في فرنسا ممارسة حقوق الضمان في غضون عامين من تسليم السلعة دون أن يُطلب منهم تقديم دليل على عيب السلعة أو عدم مطابقتها. يتم تخفيض الفترة الزمنية التي يُعفى فيها المستهلك من تقديم دليل على العيب إلى ستة أشهر في حالة السلع المستعملة.

عند ممارسة حقوق الضمان، يمكن للمستهلكين الاختيار بين طلب استبدال السلعة المعيبة أو إصلاحها بالشروط المنصوص عليها في قانون المستهلك الفرنسي.

يسري هذا الضمان القانوني للمطابقة بغض النظر عن أي ضمان تجاري قد تقدمه شركة فونزرفورب .

يمكن للمستهلكين أيضًا ممارسة حقهم في الضمان عن العيوب الخفية وفقًا للأحكام ذات الصلة من القانون المدني الفرنسي، والاختيار بين إلغاء الشراء أو طلب تخفيض السعر.

يجوز للمستهلكين غير المؤهلين أوروبيًا الاستفادة من الضمان القانوني لحقوق المطابقة وفقًا لتشريعات بلد إقامتهم المعتادة.

توسيع نطاق التطبيق ليشمل المستهلكين من خارج الاتحاد الأوروبي

مع عدم الإخلال بأي حقوق ضمان مطابقة أكثر ملاءمة قد يستفيد منها المستخدمون وفقًا للتشريعات السارية عليهم، فإن فونزرفورب توسع نطاق نظام ضمان المطابقة القانوني المطبق في بلد مكاتبها المسجلة ليشمل المستهلكين بشكل عام.

الضمان القانوني على السلع المستعملة أو المستعملة

يقر المستخدمون ويوافقون على أن الضمان القانوني على البضائع المستعملة أو المستعملة يقتصر على سنة واحدة من تاريخ استلام البضاعة.

مطابقة العقد للمستهلكين في المملكة المتحدة

يحق للمستخدمين في المملكة المتحدة المؤهلين كمستهلكين الحصول على سلع مطابقة للعقد.

الضمان القانوني لمطابقة البضائع للمستهلكين في البرازيل

يتوافق الضمان القانوني المطبق على البضائع المباعة من خلال هذا الموقع الإلكتروني (سواء كانت مادية أو رقمية) مع الشروط التالية، وفقًا لقانون حماية المستهلك:

يجب أن يكون للسلع غير المعمرة ضمان لمدة ثلاثين يومًا (30 يومًا)؛ و
يكون للسلع المعمرة ضمان لمدة تسعين يومًا (90 يومًا).

تبدأ فترة الضمان من تاريخ تسليم البضاعة.

لا يسري الضمان في حالات سوء الاستخدام أو الأحداث الطبيعية أو في حالة تعرضه لأي صيانة غير تلك التي يوفرها هذا الموقع الإلكتروني.
يمكن المطالبة بالضمان من خلال قنوات الاتصال التي يوفرها هذا الموقع الإلكتروني. تتحمل شركة Phonesrefurb تكاليف شحن البضائع للتقييم الفني، إذا لزم الأمر.
قد تقدم شركة Phonesrefurb، وفقًا لتقديرها الخاص، ضمانًا تعاقديًا بالإضافة إلى الضمان القانوني. يمكن الاطلاع على اللوائح المطبقة على الضمانات التعاقدية في المواصفات التي يوفرها هذا الموقع الإلكتروني. إذا لم يتم توفير مثل هذه المعلومات، تطبق الأحكام القانونية فقط.

ضمان استرداد المال مقابل البضائع

مع عدم الإخلال بأي حقوق قانونية سارية، يمنح موقع Phonesrefurb المستخدمين الحق في إلغاء عملية شراء غير راضين عنها، واسترداد الأموال، في غضون 14 يومًا داخل الاتحاد الأوروبي أو 30 يومًا للعملاء خارج منطقة الاتحاد الأوروبي من اليوم الذي تم فيه تسليم البضائع المشتراة.

يجب على Phonesrefurb استرداد ثمن المنتج الذي تم شراؤه باستخدام نفس طريقة الدفع التي تمت بها المعاملة الأصلية.
وللاستفادة من هذا الحق، يجب على المستخدمين إرسال إشعار لا لبس فيه إلى Phonerefurb . في حين أن الدافع غير مطلوب، يُرجى من المستخدمين تحديد سبب مطالبتهم بضمان استرداد الأموال.

في غضون نفس الفترة الزمنية المذكورة أعلاه، يجب على المستخدمين أيضًا إعادة البضائع المشتراة إلى فونز ريفورب على نفقتهم الخاصة، مع التأكد من أنها غير تالفة ونظيفة وصالحة لإعادة البيع. يجب إعادة البضائع داخل العبوة الأصلية.
عند استلام البضاعة، ستتحقق شركة Phonesrefurb من استيفاء جميع الشروط المطبقة على ضمان استرداد الأموال، وإذا كان الأمر كذلك، سترد ثمن الشراء.

مساعدة ما بعد البيع

يمكن للمستخدمين الذين اشتروا منتجات على هذا الموقع الإلكتروني الاستفادة من خدمات المساعدة بعد البيع المتعلقة بمشترياتهم دون أي تكلفة طوال فترة الضمان من خلال الاتصال بـ Phonesrefurb على تفاصيل الاتصال الواردة في هذا المستند.

المسؤولية والتعويض

ما لم ينص على خلاف ذلك صراحةً أو يتم الاتفاق مع المستخدمين على خلاف ذلك، فإن مسؤولية فونزرفورب عن الأضرار المتعلقة بتنفيذ الاتفاقية يجب استبعادها و/أو تقييدها و/أو تخفيضها إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

التعويض

يوافق المستخدم على تعويض وإبراء ذمة فونزرفورب والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها ومديريها ووكلائها وشركائها وموظفيها من وضد أي مطالبة أو طلب - بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحامي والتكاليف - من قبل أي طرف ثالث بسبب أو فيما يتعلق بأي استخدام مذنب للخدمة أو اتصال بها أو انتهاك لهذه الشروط أو انتهاك أي حقوق لطرف ثالث أو حكم قانوني من قبل المستخدم أو الشركات التابعة له أو مسؤوليه ومديريها ومديريها ووكلائها وشركائها وشركائها وموظفيها إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.

تحديد المسؤولية

ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك ودون الإخلال بأحكام المسؤولية القانونية المعمول بها عن المنتجات، لا يحق للمستخدمين المطالبة بتعويضات ضد فونزرفورب (أو أي شخص طبيعي أو اعتباري يتصرف نيابة عنها).

لا ينطبق هذا على الأضرار التي تلحق بالحياة أو الصحة أو السلامة البدنية، والأضرار الناتجة عن الإخلال بالتزام تعاقدي أساسي مثل أي التزام ضروري للغاية لتحقيق الغرض من العقد، و/أو الأضرار الناتجة عن القصد أو الإهمال الجسيم، طالما أن هذا الموقع الإلكتروني قد تم استخدامه بشكل مناسب وصحيح من قبل المستخدم.

ما لم تكن الأضرار ناتجة عن تعمد أو إهمال جسيم، أو أنها تؤثر على الحياة أو الصحة أو السلامة البدنية، فإن فونزرفورب لن تكون مسؤولة إلا في حدود الأضرار النموذجية والمتوقعة في لحظة إبرام العقد.

وعلى وجه الخصوص، ضمن الحدود المذكورة أعلاه، لن تكون فونزرفورب مسؤولة عن

أي خسائر لا تكون نتيجة مباشرة لخرق الشروط من قبل فونزرفورب;
أي خسارة للفرص التجارية وأي خسارة أخرى، حتى وإن كانت غير مباشرة، قد يتكبدها المستخدم (مثل، على سبيل المثال لا الحصر، الخسائر التجارية، أو خسارة الإيرادات أو الدخل أو الأرباح أو المدخرات المتوقعة، أو خسارة العقود أو العلاقات التجارية، أو خسارة السمعة أو الشهرة التجارية، إلخ);
الأضرار أو الخسائر الناجمة عن الانقطاعات أو الأعطال في هذا الموقع الإلكتروني بسبب أعمال قاهرة أو أحداث غير متوقعة وغير متوقعة، وعلى أي حال، مستقلة عن إرادة و/أو خارجة عن سيطرة فونزرفورب، مثل، على سبيل المثال لا الحصر، أعطال أو انقطاع خطوط الهاتف أو الخطوط الكهربائية أو الإنترنت و/أو وسائل النقل الأخرى، وعدم توفر المواقع الإلكترونية، والإضرابات، والكوارث الطبيعية، والفيروسات والهجمات الإلكترونية، وانقطاع تسليم المنتجات أو خدمات أو تطبيقات الطرف الثالث;

المستخدمون الأستراليون

تحديد المسؤولية

لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يقيد أو يعدل أي ضمان أو شرط أو ضمان أو حق أو تعويض قد يكون للمستخدم بموجب قانون المنافسة والمستهلك لعام 2010 (Cth) أو أي تشريع مماثل في الولاية أو الإقليم والذي لا يمكن استبعاده أو تقييده أو تعديله (حق غير قابل للاستثناء). إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا تجاه المستخدم، بما في ذلك المسؤولية عن خرق حق غير قابل للاستثناء والمسؤولية غير المستثناة بموجب شروط الاستخدام هذه، وفقًا لتقدير هواتف فونز ريفورب وحدها، على إعادة أداء الخدمات أو دفع تكلفة توفير الخدمات مرة أخرى.

المستخدمون الأمريكيون

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم توفير هذا الموقع الإلكتروني على أساس "كما هو" و"كما هو متاح". ويتحمل المستخدمون مسؤولية استخدام الخدمة على مسؤوليتهم الخاصة. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، فإن هواتفrefurb يتنصل صراحةً من جميع الشروط والإقرارات والضمانات - سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمان ضمني لقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم انتهاك حقوق الطرف الثالث. لا توجد أي نصيحة أو معلومات، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، حصل عليها المستخدم من Phonesrefurb أو من خلال الخدمة أي ضمان غير منصوص عليه صراحةً في هذه الوثيقة.

دون تقييد ما سبق، لا تضمن شركة فونزرفورب وشركاتها الفرعية والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها ومرخصيها ومسؤوليها ومديريها ووكلائها ووكلائها وشركائها ومورديها وموظفيها أن المحتوى دقيق أو موثوق به أو صحيح؛ أو أن الخدمة ستلبي متطلبات المستخدمين؛ أو أن الخدمة ستكون متاحة في أي وقت أو مكان معين، أو أنها ستكون متاحة في أي وقت أو مكان معين، أو أنها ستكون آمنة أو غير متقطعة؛ أو أنه سيتم تصحيح أي عيوب أو أخطاء؛ أو أن الخدمة خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. أي محتوى يتم تنزيله أو الحصول عليه من خلال استخدام الخدمة يتم تنزيله على مسؤولية المستخدمين ويتحمل المستخدمون وحدهم المسؤولية عن أي ضرر يلحق بنظام الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بالمستخدمين أو فقدان البيانات التي تنتج عن هذا التنزيل أو استخدام المستخدمين للخدمة.

لا تضمن هواتفrefurb أو تصادق أو تضمن أو تتحمل المسؤولية عن أي منتج أو خدمة يتم الإعلان عنها أو تقديمها من قبل طرف ثالث من خلال الخدمة أو أي موقع أو خدمة مرتبطة تشعبيًا، ولا تضمن هواتفrefurb لن تكون طرفًا في أي معاملة بين المستخدمين ومقدمي المنتجات أو الخدمات من أطراف ثالثة أو تراقبها بأي شكل من الأشكال.

قد يتعذر الوصول إلى الخدمة أو قد لا تعمل بشكل صحيح مع متصفح الويب الخاص بالمستخدمين و/أو الجهاز المحمول و/أو نظام التشغيل. لا يمكن تحميل هواتفrefurb المسؤولية عن أي أضرار متصورة أو فعلية تنشأ عن محتوى الخدمة أو تشغيلها أو استخدامها.

لا يسمح القانون الفيدرالي وبعض الولايات والولايات القضائية الأخرى باستثناء وتقييد بعض الضمانات الضمنية. قد لا تنطبق الاستثناءات المذكورة أعلاه على المستخدمين. تمنح هذه الاتفاقية المستخدمين حقوقًا قانونية محددة، وقد يتمتع المستخدمون أيضًا بحقوق أخرى تختلف من ولاية إلى أخرى. لا تسري إخلاءات المسؤولية والاستثناءات بموجب هذه الاتفاقية إلى الحد الذي يحظره القانون المعمول به.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل شركة فونزرفورب، والشركات التابعة لها، والشركات التابعة لها، والشركات التابعة لها، ومسؤوليها، ومديريها، ووكلائها، والوكلاء، والعلامات التجارية المشاركة، والشركاء، والموردين، والموظفين، بأي حال من الأحوال المسؤولية عن

أي أضرار غير مباشرة أو تأديبية أو عرضية أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو الشهرة أو الاستخدام أو البيانات أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها
أي ضرر أو خسارة أو إصابة ناتجة عن القرصنة أو العبث أو غير ذلك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به للخدمة أو حساب المستخدم أو المعلومات الواردة فيه;
أي أخطاء أو أخطاء أو عدم دقة في المحتوى;
الإصابة الشخصية أو الإضرار بالممتلكات، أياً كانت طبيعتها، الناتجة عن وصول المستخدم إلى الخدمة أو استخدامه لها;
أي وصول غير مصرح به إلى أو استخدام غير مصرح به لـ تجديد الهاتف خوادم آمنة و/أو أي وجميع المعلومات الشخصية المخزنة فيها;
أي انقطاع أو توقف الإرسال إلى الخدمة أو منها;
أي أخطاء أو فيروسات أو فيروسات أو فيروسات حصان طروادة أو ما شابه ذلك قد تنتقل إلى الخدمة أو من خلالها;
أي أخطاء أو سهو في أي محتوى أو عن أي خسارة أو ضرر يحدث نتيجة لاستخدام أي محتوى منشور أو مرسل بالبريد الإلكتروني أو مرسل أو متاح بطريقة أخرى من خلال الخدمة؛ و/أو
السلوك التشهيري أو المسيء أو غير القانوني لأي مستخدم أو طرف ثالث. لا يجوز بأي حال من الأحوال فونزرفورب وشركاتها الفرعية والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها ومديريها ووكلائها وشركائها وشركائها ومورديها وموظفيها عن أي مطالبات أو إجراءات أو التزامات أو التزامات أو أضرار أو خسائر, أو التكاليف بمبلغ يتجاوز المبلغ الذي دفعه المستخدم إلى المالك بموجب هذه الاتفاقية خلال الاثني عشر شهراً السابقة، أو مدة هذه الاتفاقية بين فونزرفورب والمستخدم، أيهما أقصر.

يسري هذا القسم الخاص بتحديد المسؤولية إلى أقصى حد يسمح به القانون في الولاية القضائية المعمول بها سواء كانت المسؤولية المزعومة مبنية على العقد أو الضرر أو الإهمال أو المسؤولية الصارمة أو أي أساس آخر، حتى لو تم إخطار الشركة باحتمالية حدوث مثل هذا الضرر.

لا تسمح بعض الولايات القضائية باستثناء أو تقييد الأضرار العرضية أو التبعية، وبالتالي قد لا تنطبق القيود أو الاستثناءات المذكورة أعلاه على المستخدم. تمنح الشروط المستخدم حقوقًا قانونية محددة، وقد يكون للمستخدم أيضًا حقوقًا أخرى تختلف من ولاية قضائية إلى أخرى. لا تسري إخلاءات المسؤولية والاستثناءات وحدود المسؤولية بموجب الشروط إلى الحد الذي يحظره القانون المعمول به.

التعويض

يوافق المستخدم على الدفاع عن الشركة وتعويضها وتحميلها المسؤولية عن تجديد الهاتف وشركاتها الفرعية والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها ومديريها ووكلائها وشركائها وشركائها ومورديها وموظفيها من وضد أي وجميع المطالبات أو المطالبات والأضرار والالتزامات والخسائر والالتزامات والتكاليف أو الديون والمصروفات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم والمصاريف القانونية، الناشئة عن

استخدام المستخدم للخدمة ودخوله إليها، بما في ذلك أي بيانات أو محتوى مرسل أو مستلم من قبل المستخدم;
انتهاك المستخدم لهذه الشروط، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، انتهاك المستخدم لأي من الإقرارات والضمانات المنصوص عليها في هذه الشروط;
انتهاك المستخدم لأي حقوق للغير، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي حق من حقوق الخصوصية أو حقوق الملكية الفكرية;
انتهاك المستخدم لأي قانون أو قاعدة أو لائحة قانونية;
أي محتوى يتم إرساله من حساب المستخدم، بما في ذلك دخول طرف ثالث باستخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور أو أي إجراء أمني آخر خاص بالمستخدم، إن وجد، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات المضللة أو الخاطئة أو غير الدقيقة;
سوء سلوك المستخدم المتعمد؛ أو
الحكم القانوني من قبل المستخدم أو الشركات التابعة له ومسؤوليه ومدرائه ووكلائه وشركائه وشركائه ومورديه وموظفيه إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.

الأحكام المشتركة

لا يوجد تنازل

لا يشكل إخفاق فونز ريفورب في تأكيد أي حق أو حكم بموجب هذه الشروط تنازلاً عن أي حق أو حكم من هذا القبيل. لا يعتبر أي تنازل تنازلاً إضافياً أو مستمراً عن هذا الشرط أو أي شرط آخر.

انقطاع الخدمة

ولضمان أفضل مستوى خدمة ممكن، تحتفظ شركة فونزرفورب بالحق في قطع الخدمة للصيانة أو تحديثات النظام أو أي تغييرات أخرى، مع إبلاغ المستخدمين بشكل مناسب.

في حدود القانون، قد تقرر شركة Phonesrefurb أيضًا تعليق الخدمة أو إيقافها تمامًا. إذا تم إيقاف الخدمة، ستتعاون شركة فونزرفورب مع المستخدمين لتمكينهم من سحب البيانات أو المعلومات الشخصية وستحترم حقوق المستخدمين المتعلقة باستمرار استخدام المنتج و/أو التعويض، كما هو منصوص عليه في القانون المعمول به.

بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون الخدمة متاحة لأسباب خارجة عن سيطرة فونزرفورب المعقولة، مثل أحداث "القوة القاهرة" (أعطال البنية التحتية أو انقطاع التيار الكهربائي وما إلى ذلك).

تتعهد شركة Phonesrefurb بإبلاغ المستخدم قبل يومين على الأقل قبل الموعد المحدد، كلما أمكن ذلك.

إعادة بيع الخدمات

لا يجوز للمستخدمين إعادة إنتاج أو نسخ أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من هذا الموقع الإلكتروني وخدمته دون إذن كتابي صريح ومسبق من فونز ريفورب يُمنح إما مباشرة أو من خلال برنامج إعادة بيع مشروع.

سياسة الخصوصية

لمعرفة المزيد حول استخدام بياناتهم الشخصية، يمكن للمستخدمين الرجوع إلى سياسة الخصوصية من هذا الموقع الإلكتروني.

حقوق الملكية الفكرية

مع عدم الإخلال بأي حكم أكثر تحديداً من هذه الشروط، فإن أي حقوق ملكية فكرية، مثل حقوق النشر وحقوق العلامات التجارية وحقوق براءات الاختراع وحقوق التصميم المتعلقة بهذا الموقع الإلكتروني هي ملكية حصرية لهواتف فونزرفورب أو الجهات المرخصة لها وتخضع للحماية التي تمنحها القوانين المعمول بها أو المعاهدات الدولية المتعلقة بالملكية الفكرية.

جميع العلامات التجارية - الاسمية أو الرمزية - وجميع العلامات التجارية الأخرى، والأسماء التجارية، وعلامات الخدمة، وعلامات الكلمات، والرسوم التوضيحية، والصور، والشعارات التي تظهر فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني، هي ملكية حصرية لفونزرفورب أو الجهات المرخصة لها وستظل كذلك، وتخضع للحماية التي تمنحها القوانين المعمول بها أو المعاهدات الدولية المتعلقة بالملكية الفكرية.

التغييرات على هذه الشروط

تحتفظ فونزرفورب بالحق في تعديل أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. في مثل هذه الحالات، ستقوم فونزرفورب بإبلاغ المستخدم بهذه التغييرات بشكل مناسب.

لن تؤثر هذه التغييرات على العلاقة مع المستخدم إلا من تاريخ إبلاغ المستخدمين فصاعدًا.

إن استمرار استخدام الخدمة يعني موافقة المستخدم على الشروط المعدلة. إذا لم يرغب المستخدمون في الالتزام بالتغييرات، فيجب عليهم التوقف عن استخدام الخدمة ويجوز لهم إنهاء الاتفاقية.

سيحكم الإصدار السابق المعمول به العلاقة قبل قبول المستخدم. يمكن للمستخدم الحصول على أي إصدار سابق من Phonesrefurb .

إذا كان ذلك مطلوبًا من الناحية القانونية، ستقوم فونزرفورب بإخطار المستخدمين مسبقًا بموعد سريان الشروط المعدلة.

ستقوم شركة Phonesrefurb بإبلاغ المستخدم بالتغييرات القادمة بشكل مناسب قبل 3 أيام من دخولها حيز التنفيذ.

استثناء للمستهلكين في فرنسا

بغض النظر عما سبق، يجب الإبلاغ عن أي تغيير في هذه الشروط كتابيًا في موعد لا يتجاوز شهرًا واحدًا قبل أن تصبح سارية المفعول. في حالة عدم قبول المستهلكين في فرنسا للشروط المعدلة، يحق لهم إنهاء الاتفاقية دون أي عقوبة أو حق المطالبة بالتعويض حتى أربعة أشهر من اليوم الذي أصبحت فيه الشروط المعدلة سارية المفعول.

التنازل عن العقد

تحتفظ فونزرفورب بالحق في نقل أو التنازل أو التصرف بالتجديد أو التعاقد من الباطن على أي أو جميع الحقوق أو الالتزامات بموجب هذه الشروط، مع مراعاة المصالح المشروعة للمستخدم. تسري الأحكام المتعلقة بتغيير هذه الشروط وفقًا لذلك.

لا يجوز للمستخدمين التنازل عن أو نقل حقوقهم أو التزاماتهم بموجب هذه الشروط بأي شكل من الأشكال، دون إذن كتابي من فونزرفورب .

جهات الاتصال

يجب إرسال جميع المراسلات المتعلقة باستخدام هذا الموقع الإلكتروني باستخدام معلومات الاتصال المذكورة في هذه الوثيقة.

قابلية الفصل

إذا اعتُبر أو أصبح أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فإن بطلان أو عدم قابلية تنفيذ هذا الحكم لا يؤثر على صلاحية الأحكام المتبقية التي تظل سارية المفعول والتأثير الكامل.

المستخدمون الأمريكيون

سيتم تفسير أي حكم غير صالح أو غير قابل للتنفيذ وتفسيره وإصلاحه بالقدر المطلوب بشكل معقول لجعله صالحًا وقابل للتنفيذ ومتسقًا مع القصد الأصلي. تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بين المستخدمين وهواتف فونزرفورب فيما يتعلق بموضوع هذه الاتفاقية، وتحل محل جميع المراسلات الأخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع الاتفاقيات السابقة بين الطرفين فيما يتعلق بهذا الموضوع. سيتم تطبيق هذه الشروط إلى أقصى حد يسمح به القانون.

مستخدمو الاتحاد الأوروبي

إذا كان أو اعتُبر أي بند من هذه الشروط باطلاً أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، يبذل الطرفان قصارى جهدهما للتوصل، بطريقة ودية، إلى اتفاق على أحكام صالحة وقابلة للتنفيذ، وبالتالي استبدال الأجزاء الباطلة أو غير الصالحة أو غير القابلة للتنفيذ.
وفي حالة عدم القيام بذلك، يستعاض عن الأحكام الباطلة أو غير الصالحة أو غير القابلة للتنفيذ بالأحكام القانونية المعمول بها، إذا كان ذلك مسموحاً به أو منصوصاً عليه بموجب القانون المعمول به.

مع عدم الإخلال بما سبق، لا يؤدي بطلان أو عدم صحة أو استحالة تنفيذ حكم معين من هذه الشروط إلى إبطال الاتفاقية بأكملها، إلا إذا كانت الأحكام المقطوعة ضرورية للاتفاقية، أو كانت من الأهمية بحيث أن الطرفين ما كانا ليُبرما العقد لو كانا على علم بعدم صحة الحكم، أو في الحالات التي تترجم فيها الأحكام المتبقية إلى مشقة غير مقبولة على أي من الطرفين.

القانون الناظم

تخضع هذه الشروط لقانون المكان الذي يقع فيه مقر شركة فونزرفورب، كما هو موضح في القسم ذي الصلة من هذا المستند، بغض النظر عن مبادئ تعارض القوانين.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي، تخضع أي عملية شراء أو نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذا الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلق به وتفسر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

لن نقوم بتقديم أي خدمات أو منتجات إلى أي مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) للدول الخاضعة للعقوبات وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة

انتشار القانون الوطني

ومع ذلك، وبغض النظر عما سبق، إذا كان قانون البلد الذي يوجد فيه المستخدم ينص على معيار أعلى لحماية المستهلك، تسري هذه المعايير الأعلى.

استثناء للمستهلكين في البرازيل

إذا كان المستخدم مؤهلاً كمستهلك في البرازيل وتم تسويق المنتج و/أو الخدمة في البرازيل، فسيتم تطبيق القانون البرازيلي.

مكان الاختصاص القضائي

يقع الاختصاص الحصري للبت في أي خلاف ناتج عن هذه الشروط أو متصل بها على محاكم المكان الذي يقع فيه مقر فونزرفورب، كما هو موضح في القسم ذي الصلة من هذا المستند.

استثناء للمستهلكين في أوروبا

لا ينطبق ما ورد أعلاه على أي مستخدمين مؤهلين كمستهلكين أوروبيين، ولا على المستهلكين المقيمين في المملكة المتحدة أو سويسرا أو النرويج أو أيسلندا.

استثناء للمستهلكين في البرازيل

لا ينطبق ما سبق على المستخدمين في البرازيل المؤهلين كمستهلكين.

المستهلكون في المملكة المتحدة

يجوز للمستهلكين المقيمين في إنجلترا وويلز رفع دعاوى قانونية فيما يتعلق بهذه الشروط في المحاكم الإنجليزية والويلزية. يجوز للمستهلكين المقيمين في اسكتلندا رفع دعاوى قانونية فيما يتعلق بهذه الشروط في المحاكم الاسكتلندية أو الإنجليزية. يجوز للمستهلكين المقيمين في أيرلندا الشمالية رفع دعاوى قانونية فيما يتعلق بهذه الشروط في المحاكم الأيرلندية الشمالية أو الإنجليزية.

المستخدمون الأمريكيون

يتنازل كل طرف على وجه التحديد عن أي حق في المحاكمة أمام هيئة محلفين في أي محكمة فيما يتعلق بأي دعوى أو تقاضي.
يجب أن تتم أي مطالبات بموجب هذه الشروط بشكل فردي ولا يجوز لأي طرف الانضمام إلى دعوى جماعية أو أي إجراءات أخرى مع الآخرين أو نيابة عنهم.

تسوية المنازعات

تسوية المنازعات وديًا

يمكن للمستخدمين عرض أي نزاعات على فونزرفورب الذي سيحاول حلها ودياً.

في حين أن حق المستخدمين في اتخاذ الإجراءات القانونية يبقى دائماً غير متأثر، إلا أنه في حالة وجود أي خلاف بشأن استخدام هذا الموقع أو الخدمة، يرجى من المستخدمين الاتصال بشركة فونزرفورب على تفاصيل الاتصال الواردة في هذه الوثيقة.

يجوز للمستخدم إرسال الشكوى بما في ذلك وصف موجز للشكوى وتفاصيل الطلب أو الشراء أو الحساب ذي الصلة، إن أمكن، إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بهواتف فونزرفورب المحدد في هذا المستند.

ستقوم شركة Phonesrefurb بمعالجة الشكوى دون تأخير لا مبرر له وفي غضون يومين من استلامها.

تسوية المنازعات عبر الإنترنت للمستهلكين

أنشأت المفوضية الأوروبية منصة إلكترونية للحلول البديلة للنزاعات عبر الإنترنت تسهل طريقة خارج المحكمة لحل النزاعات المتعلقة بعقود البيع والخدمات عبر الإنترنت والناشئة عنها.

ونتيجةً لذلك، يمكن لأي مستهلك أو مستهلك أوروبي مقيم في النرويج أو أيسلندا أو ليختنشتاين استخدام هذه المنصة لحل النزاعات الناشئة عن العقود التي تم إبرامها عبر الإنترنت. المنصة هي متاح على الرابط التالي.

التعاريف والمراجع القانونية

هذا الموقع الإلكتروني (أو هذا التطبيق)

الخاصية التي تتيح تقديم الخدمة.

الاتفاقية

أي علاقة قانونية أو تعاقدية ملزمة أو تعاقدية بين فونزرفورب والمستخدم، تحكمها هذه الشروط.

برازيلي (أو البرازيل)

ينطبق في حالة وجود مستخدم، بغض النظر عن جنسيته، في البرازيل.

الكوبون

أي رمز أو قسيمة، مطبوعة أو إلكترونية، تتيح للمستخدم شراء المنتج بسعر مخفض.

أوروبي (أو أوروبا)

ينطبق في حالة وجود مستخدم، بغض النظر عن جنسيته، في الاتحاد الأوروبي.

مثال على نموذج السحب

موجهة إلى:

شركة فون ريفورب المحدودة، 71-75 شارع شيلتون، لندن WC2H 9JQ
info@phonesrefurb.com

أو

Phonesrefurb FZ-LLC

منطقة الحمرا الصناعية - المنطقة الحرة، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة، info@phonesrefurb.com

أقدم / نقدم بموجب هذا إشعارًا بأنني / ننسحب من عقد بيع السلع التالية / لتقديم الخدمة التالية:

_____________________________________________ (إدراج وصف للسلع/الخدمات التي تخضع للسحب المعني)

طُلبت على _____________________________________________ (أدخل التاريخ)
تم الاستلام في: _____________________________________________ (أدخل التاريخ)
Name of consumer(s):_____________________________________________
Address of consumer(s):_____________________________________________
التاريخ: _____________________________________________

(وقّع إذا تم إخطار هذا النموذج على الورق)

تجديد الهاتف (أو نحن)

يشير إلى الشخص (الأشخاص) الطبيعيين أو الكيان القانوني الذي يوفر هذا الموقع الإلكتروني و/أو الخدمة للمستخدمين.

المنتج

سلعة أو خدمة متاحة للشراء من خلال هذا الموقع الإلكتروني، مثل السلع المادية، والملفات الرقمية، والبرمجيات، وخدمات الحجز، وما إلى ذلك.

قد يكون بيع المنتجات جزءاً من الخدمة.

الخدمة

الخدمة التي يقدمها هذا الموقع الإلكتروني كما هو موضح في هذه الشروط وعلى هذا الموقع الإلكتروني.

الشروط

جميع الأحكام السارية على استخدام هذا الموقع الإلكتروني و/أو الخدمة كما هو موضح في هذه الوثيقة، بما في ذلك أي وثائق أو اتفاقيات أخرى ذات صلة، وكما يتم تحديثها من وقت لآخر.

المملكة المتحدة (أو المملكة المتحدة)

ينطبق في حالة وجود المستخدم، بغض النظر عن جنسيته، في المملكة المتحدة.

المستخدم (أو أنت)

يشير إلى أي شخص طبيعي أو كيان قانوني يستخدم هذا الموقع الإلكتروني.

المستهلك

المستهلك هو أي مستخدم مؤهل لذلك بموجب القانون المعمول به.