Valve Steam Deck Handheld Gaming Console, Black

Name: Valve Steam Deck Handheld Gaming Console (LCD), Black - 64GB + 256GB RAM (Refurbished)
Brand: Soupape
SKU: Sde-02-Blk-1TB
Price: 357.00 GBP
Availability: InStock

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3 weeks delivery, wrong item

I've waited almost 3 weeks for my delivery to arrive. The item was slightly damaged from handling during delivery, it wasn't factory reset, the storage capacity was 1/4 of what it was supposed to be and I didn't get a UK charger.
But email support responded within 1 hour. Still waiting for a decision on how to solve the problems though.

Chère cliente, cher client,

Thank you for bringing this issue to our attention. We apologize for the delay in delivery and the condition of the item received. Our team is currently looking into this matter and we assure you that we will do our best to find a solution that meets your satisfaction. We appreciate your patience and understanding, and we will keep you updated on the progress of your case. Thank you for choosing our product and for your feedback.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Équipe du service à la clientèle

Description

Hi-Fi Audio: The Steam Deck’s stereo speakers deliver powerful sound. An embedded DSP ensures clear audio and a wide soundstage for a fully immersive experience. You can connect your favorite headset or use the built-in dual microphones to chat with friends.

Batterie 40Wh: La batterie de 40 watts-heure de la Steam Deck offre plusieurs heures d'autonomie pour la plupart des jeux. Pour les activités plus légères comme le streaming, les petits jeux en 2D ou la navigation sur Internet, comptez jusqu'à 8 heures d'autonomie.

E/S extensible: Le port USB-C polyvalent gère la charge, les périphériques et vous permet même de projeter simultanément votre jeu sur un grand écran. N'importe quel hub USB-C peut étendre vos options de connectivité.

Wi-Fi et Bluetooth: Restez connecté avec le Wi-Fi et profitez d'une gamme de périphériques sans fil, y compris des contrôleurs, des casques, des claviers et des souris, grâce au Bluetooth.

Suspension/reprise rapide: SteamOS dispose d'une fonction de suspension/reprise rapide. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la Steam Deck en veille, et appuyez à nouveau pour reprendre votre jeu exactement là où vous l'avez laissé.

Informations complémentaires